丁香六月亚洲激情_精品毛片一级aaa_成人一区二区三区国产av_亚洲熟妇熟女ⅹxxx高清_国产欧美日韩综合精品在线_美女被高潮视频网站_97视频在线在线播放_美女高潮30分钟全程露脸

歡迎光臨浙江雙峰鍋爐制造有限公司 網(wǎng)站! 加入收藏 | 設(shè)為首頁(yè)

新聞中心About Us

首頁(yè) >新聞中心




上一篇講到我覺(jué)得如何讓客戶自主保養(yǎng)設(shè)備的三點(diǎn)要素,由于我對(duì)售后這個(gè)行業(yè)也有一段時(shí)間了,所以今天我希望和大家分享下售后中實(shí)例:

  

    大家可能都遇到過(guò)這樣的情況,特別是電器設(shè)備,由于電源或者線路接觸問(wèn)題而導(dǎo)致產(chǎn)品使用過(guò)程中不順利,一般這樣的問(wèn)題和客戶溝通過(guò)程中很容易出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)榭蛻舭l(fā)現(xiàn)產(chǎn)品使用問(wèn)題后第一反應(yīng)一定是我們的設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,會(huì)有這樣的反應(yīng)是因?yàn)槭忻嫔袭a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題本身比較嚴(yán)重,再加上售后過(guò)程中有些不滿意的體驗(yàn)導(dǎo)致客戶對(duì)我們失去了一部分信心,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)也不難解決,第一個(gè)就是讓客戶了解產(chǎn)品的工作原理以及故障原因,需要耐心的解釋?zhuān)捎谖邑?fù)責(zé)的是一些大型設(shè)備,所以在售出后會(huì)有一個(gè)安裝調(diào)試的過(guò)程中,前段時(shí)間,安徽的一個(gè)客戶,在我們工作人員安裝調(diào)試后的第二天,突然發(fā)現(xiàn)了設(shè)備失電的情況,聯(lián)系我們后第一反應(yīng)是覺(jué)得我們?cè)O(shè)備有問(wèn)題,我們先是耐心的指導(dǎo)客戶測(cè)量了電源的通電情況,確認(rèn)通電后我們給客戶當(dāng)天就發(fā)出了退換的配件,雖然并沒(méi)有當(dāng)天解決問(wèn)題,但是我們積極的態(tài)度贏得了客戶的信任和理解,事情的最后查出問(wèn)題是客戶電壓不穩(wěn)造成的,這個(gè)客戶因?yàn)槲覀兎e極的態(tài)度,在后續(xù)的售后工作中給予了極大的配合。并且在我們幫助下徹底熟悉了產(chǎn)品的使用和保養(yǎng),產(chǎn)品體驗(yàn)十分的完美

浙江雙峰鍋爐制造有限公司

地址:浙江省武義縣振興路150號(hào)(321200

電話:13486909666

傳真:0579-87980958

郵箱:346757647@qq.com

Http://m.link-ton.com

沭阳县| 南安市| 青州市| 望都县| 柏乡县| 洪泽县| 永城市| 赫章县| 拉萨市| 堆龙德庆县| 贵阳市| 济源市| 汝州市| 莱阳市| 济源市| 台山市| 霍州市| 龙游县| 两当县| 根河市| 乌拉特中旗| 阳西县| 长宁区| 南和县| 方山县| 宁陕县| 孝义市| 顺平县| 胶南市| 保山市| 柳林县| 云浮市| 杭州市| 龙州县| 广州市| 股票| 儋州市| 博兴县| 武威市| 平和县| 曲麻莱县|